Pilares de una comunicación interna con enfoque estratégico.
La conferencia sobre los fundamentos de una comunicación interna con un enfoque estratégico destacó inicialmente la relevancia de la credibilidad en cualquier organización, ubicándola como un pilar fundamental en la comunicación interna de cualquier organización. Es imperativo que los colaboradores confíen en la veracidad y la intención de la información que reciben. Esta confianza se construye a través de varios elementos clave. Para construir esta credibilidad es necesario trabajar puntos clave, primero la coherencia entre palabras y acciones debe estar presente y ser entendible. No basta con comunicar mensajes positivos o motivadores; es esencial que las acciones de la organización respalden estos mensajes. Por ejemplo, si la empresa promueve una cultura de transparencia, debe demostrarlo con prácticas abiertas y accesibles. Una vez logrado esto se debe trabajar también en la transparencia, La honestidad en la comunicación, incluso cuando se trata de noticias difíc...